Chargé(e) de campagne cross-canal H/F

75018 Paris, Île-de-France - CDI

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SOCIÉTÉ

SeLoger est l’acteur qui accompagne et coache les Français tout au long de leurs projets immobiliers et à chacun de leurs mouvements de vie. De l’avant-projet à l’emménagement, SeLoger est, depuis 25 ans, aux côtés des Français. Financement (SeLoger Finances), estimation (LaCoteImmo by SeLoger), déménagement, accès internet, énergie, diagnostics, assurances, résiliations, devis de travaux (SeLoger Services), sont autant de solutions proposées pour accompagner chacun sur tous les aspects de son parcours et sur tous les projets (SeLoger Neuf, SeLoger Construire, Belles Demeures, SeLoger Vacances). Avec 30 millions de visites par mois, sur tous les supports, SeLoger est la marque préférée des Français pour se repérer et se lancer dans le monde de l’immobilier. « SeLoger, avec vous quand la vie bouge ! »

MISSIONS

Rejoindre SeLoger, c'est pousser les portes d'une grande maison de + 6 000 m². Chaque étage met en valeur une pièce typique de la maison, un espace de vie dans lequel chacun trouve aisément sa place.

Ici pas de profils types mais une richesse de collaborateurs de 20 à 68 ans de tout horizon avec de fortes compétences digitales. Chacun vit avec passion et enthousiasme l'expérience collaborateur SeLoger. Une aventure épanouissante et inspirante portée par une culture d'entreprise où il fait bon vivre, où les talents se développent, où les temps conviviaux se partagent et où les individualités s'expriment.

Pour entrer dans la maison, quelques règles de vie sont à respecter : combativité, agilité, innovation et respect de l'autre sont les maîtres mots.

 L’équipe Campagnes recherche son colocataire !

 Nous recherchons un(e) chargé(e) de campagnes, pour activer la donnée sur tous les canaux, pour tous les clients et prendre en charge tout le pipeline, de l’extraction de la donnée jusqu’à l’analyse de la performance en passant par la mise en œuvre.

 Rattaché(e) au Responsable Campagnes Multicanales, au sein du Pôle Data du Groupe, votre rôle sera d’assurer la mise en œuvre des campagnes pour les marques du Groupe SeLoger dans une logique de conquête, fidélisation et de rentabilité.

Nos ambitions sont :

  • Aider nos clients (agences immobilières, promoteurs) à dégoter les bons outils de visibilité qui les aideront à accélérer leur business.
  • Participer à l’enchantement de nos internautes et à trouver le bien qui leur correspond, leur donner les bons conseils, les bons plans, les coacher dans ce périple pas toujours facile, mais pas question de les spammer !

 Vos missions :

  • Vous recueillez les besoins de vos clients internes, principalement Marketing et Commerce, et vous les aider au choix du ciblage.
  • Vous prenez en charge la réalisation opérationnelle des campagnes de bout en bout (ciblage – exécution – analyse/reporting) dans un contexte en flux tendu. Il s’agira donc de planifier, paramétrer les campagnes dans les outils, s’assurer de leur délivrabilité puis opérer le suivi quotidien de ces campagnes.
  • Vous travaillez de concert avec des prestataires externes sur certains types de campagnes.
  • Vous êtes garant de l’efficacité des campagnes à travers une mesure systématique de la performance (témoins, A/B test, …) et le suivi de l’ensemble des indicateurs des portefeuilles commerciaux.
  • Vous détectez les éventuelles anomalies sur l’utilisation de la base et piloter des actions d’optimisation marketing ou techniques, en lien avec la DSI, visant à augmenter le taux d’exploitation.

 Les enjeux du poste

Avec de nombreuses marques et de multiples demandes, il est nécessaire de bien s’organiser ! Vous serez donc garant des process et de leur évolution en ayant la volonté de rester agile dans les prises de décision et d’être facilitateur de la performance.

Nous cherchons quelqu’un de passionné par son domaine : vous menez une veille marketing et technique sur les meilleures pratiques de recrutement et de fidélisation client, et ce sur les différents canaux : téléphone, téléphonie, SMS, display, etc.

PROFIL

Vous avez en poche une Licence Professionnelle en Statistique Décisionnelle en Marketing, ou un diplôme équivalent.

Une expérience de 2 ans minimum dans la gestion opérationnelle de campagnes multicanales idéalement acquise dans le secteur du e-commerce, de la publicité ou du BtoB. Et plus globalement, une capacité à créer un plan de sollicitation multicanal et à travailler avec les équipes IT sur la partie technique pour assurer la qualité des données et suivre les projets d’évolution outils.

 Une vraie aisance dans la gestion de projet et une capacité à être organisé et rigoureux, à prioriser et à être efficace pour répondre aux besoins de divers clients internes avec des timings serrés. Un esprit d'analyse et une culture du test & learn pour être dans une logique d’amélioration continue, de veille et de monitoring.

 Esprit de synthèse et capacité de prise de recul pour s’interfacer avec pertinence et impact avec les manager commerciaux.

 Une appétence pour le travail collaboratif en transversal pour être un vrai facilitateur, focus résultat et performance, capable d’accompagner les projets avec agilité, réactivité et bonne humeur.

 Des connaissances en bases de données et en langage SQL sont requises.

 Les outils que vous utiliserez sont principalement IBM SPSS Modeler, SQL Management Studio, Tableau Software. Une maîtrise de ces outils, ou de leur équivalent, serait un réel atout.

 Rémunération attractive : salaire sur 12 mois + variable sur objectifs + participation + intéressement.

 Poste basé à Paris 18ème dans un environnement de travail très agréable 🙂

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