CDD Chargé(e) ADV CDD juin & juillet (H/F)

75018 Paris, Île-de-France - CDD

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SOCIÉTÉ

SeLoger est l’acteur qui accompagne et coache les Français tout au long de leurs projets immobiliers et à chacun de leurs mouvements de vie. De l’avant-projet à l’emménagement, SeLoger est, depuis 25 ans, aux côtés des Français. Financement (SeLoger Finances), estimation (LaCoteImmo by SeLoger), déménagement, accès internet, énergie, diagnostics, assurances, résiliations, devis de travaux (SeLoger Services), sont autant de solutions proposées pour accompagner chacun sur tous les aspects de son parcours et sur tous les projets (SeLoger Neuf, SeLoger Construire, Belles Demeures, SeLoger Vacances). Avec 30 millions de visites par mois, sur tous les supports, SeLoger est la marque préférée des Français pour se repérer et se lancer dans le monde de l’immobilier. « SeLoger, avec vous quand la vie bouge ! »

MISSIONS

Le Groupe SeLoger comprend une quinzaine de marques et compte plusieurs milliers de clients que nous mettons au cœur de toutes nos actions pour les satisfaire. Si vous êtes orienté(e) satisfaction client rejoignez-nous !

Nous recherchons un(e) chargé(e) ADV en CDD d'une durée de 2 mois cet été, précisément pour les mois de juillet et août.

Au sein de notre DAF, vous ferez partie d'une équipe de 7 personnes spécialisée sur l'Administration des Ventes.

 Vos missions :l

  • le contrôle et la validation des contrats clients la gestion des appels et courriels clients (renseignements, réclamations…)
  • le traitement des anomalies d'ordre comptables et administratives
  • la gestion des autorisations de prélèvement le traitement administratif et comptable des résiliations et litiges
  • l'émission des factures et avoirs le classement des dossiers.

 Dans ce contexte vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et recouvrement.

PROFIL

Consciencieux(se), organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve), vous aimez travailler en équipe.

A l’aise au téléphone, une bonne orthographe, vous avez un réel sens du service et de la satisfaction client.

Vous savez être multitâches pour gérer de multiples dossiers pour lesquels les procédures sont différentes.

Dans ce poste il est indispensable d’être rapidement à l’aise avec l'informatique, les logiciels de gestion auxquels vous serez formé(e) bien sûr !

Pour ce job d'été nous recherchons idéalement un profil débutant ou même un étudiant qui suit des études comptables et qui se reconnaîtra dans les soft skils demandées. 

Les plus de cette offre: 

–  Rémunération: salaire de base mensuelle + prime variable sur objectifs + tickets restaurant 

– Cadre de travail très agréable à Paris 18e

– des colocataires très sympa avec un bon esprit d'équipe pour vous accueillir et vous accompagner dans votre prise de poste

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